Тюменцы остались без мебели из-за продавца

В редакцию 72.RU поступили жалобы от читателей на мебельщика, который, по их словам, обманывает заказчиков. Продавец берет полную предоплату за изготовление кроватей и диванов, но товар не доставляет.

Жительница Тюмени Александра Амяга нашла мастера на популярном сайте объявлений и заказала две кровати. Продавец немного задержал сроки, но мебель все же привез. Проблемы начались, когда девушка оформила у него же третий заказ.

«8 октября прошлого года заказывала кровать по индивидуальным размерам. Я внесла 100% предоплату — 25 тысяч рублей, передав наличные Фарзоеву Малхазу. Продавец неоднократно переносил сроки доставки, ссылаясь на большую загруженность заказами. При этом кровать оставалась недоделанной. Однажды он привез мне не ту кровать, которая была заказана», — рассказала Александра Амяга.

Заказ так и не выполнили, деньги не вернули. По словам заказчицы, мебельщик не берет от нее трубку.

«После того, как продавец узнал о моем обращении в полицию, он попросил забрать заявление и заявил, что в противном случае не вернет деньги и не привезет кровать. Я ему принесла претензию в произвольном виде о возврате средств, иначе я пойду в суд», — говорит Александра.

Еще одна тюменка тоже не дождалась обещанного заказа.

«В конце февраля я внесла предоплату — 80 тысяч рублей — за две тахты и диван. Мне сделали две единицы, но не то, что я заказывала», — рассказала Ольга Крылова редакции 72.RU.

Обе девушки написали заявления в полицию. Оттуда им направили уведомления о том, что в ходе проверки признаков преступления или правонарушения не установлено (документ есть в распоряжении редакции 72.RU. — Прим. ред.).

«В случае несогласия с принятым решением вы вправе обжаловать его в прокуратуру либо в Центральный районный суд Тюмени», — говорится в документе ведомства.

Мы связались с продавцом. Он ссылается на сложности со сроками и утверждает, что на изготовление предмета мебели обычно берет 7–14 дней. Мужчина настаивает, что все получали и получают свои заказы. Что касается покупателя Александры, продавец приводит свои аргументы.

«Она звонит и говорит, якобы не пойдет и просит поменять (цвет и размер не те, что заказывали. — Прим. ред.). Я согласился. Очень много заявок поступает, мы можем не успевать. Она уже не первый раз у меня покупает, это третья кровать. В любом случае мы ей отдадим заказ, но если она заберет жалобу, которую оставляла участковому нашего района», — говорит Малхаз Фарзоев.

По поводу Ольги продавец рассказал редакции 72.RU, что в ближайшее время — примерно к выходным — ее заказ будет завершен.

«Ольга только позавчера мне дала добро, чтобы я ей угловой диван сделал. Я не какой-то мошенник или обманщик», — высказался мужчина.

На вопрос, почему он не берет трубку от своих заказчиков, мужчина ответил нежеланием с ними общаться. Они начинают давить, говорит Фарзоев.

В полиции редакции 72.RU не прокомментировали информацию по ситуации оперативно. Мы отправили ведомству официальный запрос СМИ, ответ ожидается.

Ранее мы рассказывали о том, что тюменцы перечислили тысячи рублей за мебель и не дождались ее. Предприниматель собрал с людей 1,8 миллиона рублей.