Сбои банковских карт вызвали проблемы у жителей Тюмени

Жители Тюмени столкнулись с серьезными перебоями в работе российских банков, которые парализовали возможность оплаты товаров и услуг банковскими картами. Горожане были вынуждены переходить на наличные расчеты или искать альтернативные способы оплаты.

Одна из жительниц города описала ситуацию в кофейнях возле Технопарка: «Пошла на обед. Возле Технопарка зашла в три кофейни. Везде не работает безнал, потому что терминалы Сбербанка. Оплата только за наличку. Люди заходит, и почти ни у кого ее нет, разворачиваются и уходят. Вспомнила, что в Burger King можно сделать заказ через приложение. У меня получилось. Я стояла и консультировала людей, потому что там тоже терминалы не работают. У кого есть наличка — едят, а у кого нет — грустят и уходят».

Проблемы затронули и сетевые магазины. В «Магните» сотрудники предупреждали покупателей о неработоспособности карт Сбербанка, но сбои оказались более широкими. Александра рассказала: «Сотрудник предупреждал всех, что сберкарты не работают, как и банкомат Сбербанка. Однако, спросив, работает ли ВТБ, сказали, что не проверяли. У меня ВТБ карта, но и она не сработала. Пришлось оплатить через QR-код, с которым проблем не возникло. Однако были те, у кого связи не было, потому доступ к кодам тоже затруднен. Также заходили покупатели и спрашивали „у вас тоже карты не берут?“».

В магазине «Пятерочка» также наблюдались сложности. Максим сообщил: «Сегодня в магазине Пятерочка не принимается оплата со Сбербанка и не работает банкомат Сбера, но удалось оплатить по карте другого банка через Mir Pay, а в соседнем магазине не работает оплата любыми картами. Пришлось снимать наличные в банкомате ТБанка, который находится тоже в Пятерочке, для оплаты в соседнем магазине». Сбои затронули даже повседневные услуги: Ольга не смогла набрать воду в водомате. «Пошла за водой к водомату. Не прошла оплата картой. У другого водомата — то же самое. Хотя за все время, пока глушили интернет, такого не было».

Трудности с оплатой возникли на автозаправках и в кафе, где посетители были вынуждены использовать QR-коды. Пресс-служба Сбербанка прокомментировала инцидент: «Сейчас часть клиентов испытывает сложности с использованием сервисов. Нам искренне жаль за доставленные неудобства — команда уже работает над скорейшим восстановлением».