Водоканал Тюмени ответил на скандал с отключением воды

В соцсетях распространился ролик, записанный представительницей «Росводоканала». В нем она комментировала недовольство жителей качеством воды и заявила, что сотрудники предприятия прилагают максимум усилий для решения проблемы. По ее словам, горожане «воюют с водоканалом», а в конце видео она предложила тюменцам представить, что 40% населения города останутся без водоснабжения.

Видео вызвало бурную реакцию: его активно обсуждали в комментариях, а блогеры, освещающие ситуацию с водой в регионе, распространили запись. Многие восприняли слова сотрудницы как прямую угрозу. Спустя почти сутки она удалила ролик, а руководство компании выступило с официальными разъяснениями.

Генеральный директор «Росводоканала Тюмень» Ольга Сарбаева принесла извинения жителям города и Тюменского района. Она подчеркнула, что высказывание сотрудницы не является официальной позицией предприятия, и пообещала провести служебное расследование, по итогам которого сотрудницу привлекут к дисциплинарной ответственности.

«Вчера в социальных сетях разошлось видео с комментарием нашей сотрудницы о том, что жители Тюмени воюют с водоканалом. Она, конечно, не права. Я признательная всем горожанам, кто с понимаем относится к временным трудностям, с которыми столкнулся наш город. Я благодарна всем, кто дает воду и развозит бесплатно питьевую воду. Мы обязательно справимся с этими трудностями. Приношу свои извинения всем жителям Тюмени и Тюменского округа. Официально заявляю, что слова сотрудницы не связаны с официальной позицией Тюменского водоканала», — говорится в заявлении Ольги Сарбаевой.

«Мы сделаем всё, чтобы санитарно-эпидемиологическая обстановка в нашем регионе была стабильной и отключений воды не было», — добавила она в видеообращении.

Жители Тюмени уже месяц жалуются на неприятный запах воды из-под крана. Они требовали организовать подвоз питьевой воды и сделать перерасчет. Сначала в просьбах отказывали, но теперь власти ежедневно направляют водовозы в разные районы города.

Хотя Роспотребнадзор отчитывается о качестве воды, горожане провели независимую экспертизу. О результатах их исследования можно узнать в отдельном материале.