Туристка разочаровалась отдыхом в Крыму из-за проблем

Российская туристка осталась недовольна отдыхом в Крыму. В пятизвездочном отеле она столкнулась с безразличием сотрудников, организационными проблемами и завышенными ценами.

«Роскошные фотографии на сайте и многочисленные награды отеля создают образ места для идеального отдыха. К сожалению, реальность часто не имеет к этому никакого отношения. Наш отдых был омрачен целым рядом проблем, которые нельзя простить заявленному пятизвездочному уровню и высоким ценам» — цитирует путешественницу Лейлу издание «Тонкости туризма».

Она отметила полное отсутствие клиентоориентированности: персонал перекладывал ответственность, возникали сложности с заселением и оплатой, а уборку номера игнорировали.

Среди других недостатков — сильный запах хлорки в крытом бассейне, духота в раздевалках и плохая навигация по территории отеля.

Главным разочарованием стали высокие цены, не соответствующие качеству услуг. В основном ресторане не хватало мест и были длинные очереди, к тому же приходилось нести дополнительные расходы. Бесплатное шампанское оказалось невкусным.

Ранее сообщалось, что в Анапе начали отсыпку пляжей общей протяженностью 3,5 километра — идет подготовка к курортному сезону.